Polityka prywatności

Wersja 2026-10-29. Informacja dotyczy strony i-trader.pl, formularzy zapytań oraz porównania dostępnych ofert operatorów.

Administrator i kontakt

Administratorem danych jest Igor Jaśkiewicz, prowadzący działalność pod marką I-Trader, NIP 6912430756, adres: Adama Asnyka 15/10, 59-700 Bolesławiec. W sprawach danych osobowych, rezygnacji z kontaktu i wycofania zgód napisz na biuro@i-trader.pl.

Jakie dane zbieramy

W formularzu porównania zbieramy imię, telefon, opcjonalny e-mail oraz podane potrzeby: obecnego operatora, przedział rachunku, liczbę numerów, rodzaj poszukiwanej oferty, budżet, zapotrzebowanie na internet, termin zakończenia umowy, powód zmiany, chęć zachowania numeru i preferowany czas rozmowy. Zapisujemy również Twoją prośbę o kontakt, wybór dobrowolnych zgód, ich treść, wersję i czas przesłania. W innych formularzach zbieramy dane wpisane w zapytaniu, w tym NIP firmy przy zapytaniu biznesowym i oznaczenia źródła kampanii, jeśli występują.

Prosimy nie wpisywać haseł, numerów dokumentów, danych zdrowotnych ani innych informacji, których nie potrzebujemy do odpowiedzi.

Cele i podstawy przetwarzania

Odpowiadamy na zapytanie i przygotowujemy propozycję na Twoje żądanie — art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy chodzi o działania przed zawarciem umowy; w pozostałych sprawach art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji. Na tej ostatniej podstawie chronimy również formularz przed nadużyciami i przechowujemy niezbędny zapis obsługi w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Przyszły marketing telefoniczny lub e-mail prowadzimy tylko po Twoim dobrowolnym wyborze odpowiedniej zgody — art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz zgody na kontakt wymaganej przez art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej. Zgody te są oddzielne od prośby o odpowiedź na bieżące zapytanie. Ich brak nie wyklucza porównania ofert.

Dobrowolność i zakres porównania

Podanie danych jest dobrowolne. Imię, telefon i wymagane informacje o potrzebach pozwalają obsłużyć formularz porównania; bez nich nie przyjmiemy tego zgłoszenia. E-mail jest opcjonalny, chyba że wybierzesz marketing e-mail. I-Trader pomaga dopasować dostępne oferty i nie gwarantuje porównania całego rynku, oszczędności ani dostępności konkretnej oferty. Zakres propozycji zależy od dostępności i aktualnej współpracy handlowej. Operator, warunki i znaczenie relacji handlowych dla konkretnej propozycji są wyjaśniane przed wyborem oferty. Formularz nie zawiera umowy.

Odbiorcy i miejsce przetwarzania

Zgłoszenia trafiają do prywatnej skrzynki WordPress i do wewnętrznego CRM I-Trader, dostępnych uprawnionym osobom. Infrastrukturę hostingu zapewnia LH.pl. Podmioty świadczące hosting, utrzymanie systemów lub obsługę poczty mogą przetwarzać dane w zakresie niezbędnym do tych usług. Dane mogą być ujawnione uprawnionym organom, jeśli wymagają tego przepisy.

Formularz nie przekazuje zgłoszenia automatycznie operatorom i nie sprzedaje go jako bazy kontaktów. Jeżeli realizacja wybranej oferty będzie wymagała przekazania danych operatorowi, poinformujemy Cię wcześniej o odbiorcy, celu i podstawie. Sam mechanizm formularza i połączenia z naszym CRM nie kieruje zgłoszeń do państw poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Okres przechowywania

Zapytania przechowujemy przez czas ich obsługi, następnie do 6 miesięcy od ostatniego kontaktu, o ile nie powstanie umowa lub potrzeba zachowania niezbędnych danych dla roszczeń. Dane do przyszłego marketingu wykorzystujemy do wycofania zgody, jednak nie dłużej niż 24 miesiące od ostatniej aktywności, po czym ponownie oceniamy potrzebę ich przechowywania. Po wycofaniu zgody zaprzestajemy danego marketingu. Minimalny zapis zgody lub sprzeciwu może pozostać w celu rozliczalności i ochrony przed roszczeniami przez właściwy okres przedawnienia. Dokumenty związane z zawartą umową podlegają odrębnym terminom wynikającym z przepisów.

Twoje prawa

Możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz — w przypadkach przewidzianych prawem — przeniesienia. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie; sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego uwzględniamy. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania. Możesz również zrezygnować z dalszego kontaktu w sprawie zapytania. Napisz na biuro@i-trader.pl; w razie potrzeby poprosimy o informacje pozwalające bezpiecznie potwierdzić tożsamość. Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Bezpieczeństwo, cookies i logi

Połączenie z formularzem i CRM jest szyfrowane, zgłoszenia nie są publiczne, a dostęp do ich obsługi jest ograniczony. Krótkotrwałe liczniki zabezpieczeń korzystają ze skrótów adresu IP i telefonu. Hosting może prowadzić logi techniczne zawierające adres IP, czas i adres żądania w celu utrzymania i ochrony serwisu; przechowuje się je przez okres niezbędny do tych celów. Cookies techniczne mogą służyć logowaniu i zapamiętaniu ustawień. Formularz nie wymaga zgody na marketingowe cookies i nie dodaje zewnętrznego narzędzia CAPTCHA ani reklamowego śledzenia.

Sposób obsługi

Wewnętrzny priorytet zgłoszenia pomaga ustalić kolejność kontaktu na podstawie końca umowy i podanych potrzeb. Nie ocenia zdolności kredytowej i nie podejmuje wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne. Dostępność i warunki oferty są weryfikowane przez człowieka.

Dobrowolna analityka Google Analytics 4

Po wybraniu „Zgadzam się na analitykę” korzystamy z Google Analytics 4, aby mierzyć odwiedziny, oglądanie oferty, rozpoczęcie formularza, przyjęcie zapytania oraz kliknięcia telefonu i e-maila. Podstawą jest Twoja zgoda. Odmowa nie wpływa na zakup ani kontakt. Przed zgodą narzędzie Google Analytics nie jest ładowane.

Odbiorcą danych analitycznych jest Google Ireland Limited; w przetwarzaniu mogą uczestniczyć inne podmioty Google, w tym w USA, zgodnie z polityką Google, warunkami przetwarzania i mechanizmami transferu danych. Dane obejmują identyfikatory cookies, typ urządzenia i przeglądarki, przeglądane strony, źródło kampanii i zdarzenia. Połączenie z usługą ujawnia Google również dane techniczne połączenia. Nie przesyłamy treści formularzy, imienia, telefonu, e-maila, NIP, adresu ani cen zakupu towaru. W przypadku opłaconego zakupu przekazujemy wartość produktów bez VAT i dostawy, kwoty podatku i dostawy, walutę, nazwy i ilości produktów oraz pseudonimowy identyfikator transakcji, który nie ujawnia numeru zamówienia. Pomiar następuje po powrocie do potwierdzenia opłaconego zamówienia i wymaga zgody na analitykę. Nie włączamy Google Signals ani personalizacji reklam.

Wybór zgody jest zapamiętywany lokalnie w przeglądarce przez 180 dni. Analityczne cookies _ga i _ga_* mają ustawiony okres ważności do 180 dni, który może być odnawiany podczas korzystania z serwisu za zgodą. Zgodę możesz w dowolnym momencie zmienić lub wycofać przyciskiem „Ustawienia analityki” w stopce. Wycofanie zatrzymuje dalszy pomiar i usuwa dostępne dla witryny cookies Analytics; nie wpływa na zgodność wcześniejszego przetwarzania. Wybór jest osobny dla i-trader.pl i i-trader.sklep.pl. Więcej o ochronie danych w Google Analytics.